Si David Sparks ay nagdulot ng pitong oras na paglalakbay upang makuha ang kanyang £ 350 mula sa Savvibuy - ngunit libu-libong mga customer ang naghihintay pa rin para sa mga refund
Libu-libo ang sinisisi sa isang website ng online na teknolohiya dahil sa pagkasira ng kanilang Pasko matapos itong tumagal ng mga pagbabayad at nabigong makapaghatid ng mga regalo.
Ibinenta ng website ang dapat magkaroon ng mga gadget ng Pasko kabilang ang mga console ng PlayStation game, Hatchimals at mga relo ng Apple - lahat sa mababang presyo.
anong simbahan ang pinupuntahan ni dave ramsey

Sa loob ng tindahan ng Advance Technologies sa Rochdale noong Disyembre 23 na kinuha ng kostumer na si David SparksKredito: David Spark

Si David Sparks, 47 kasama ang kanyang anak na si Damian, 9, na nagmaneho ng 230 milya upang makakuha ng refund mula sa SavvibuyKredito: David Spark
Mayroon itong kumikinang na mga pagsusuri sa mga website ng feedback sa online at ipinangako ang paghahatid bago ang Disyembre 23.
Ngunit kapag nabigo ang mga order na madagdagan maraming binigyan ng malamig na balikat ng online tech firm.
mayweather celebrity net worth
Isa sa mga kostumer na iyon, sinabi ni David Sparks na sa palagay niya ay walang ibang pagpipilian kundi ang himukin ang pitong aming pag-ikot upang makakuha ng isang refund na direkta mula sa kumpanya sa likod ng website ng Savvibuy.
Noong unang bahagi ng Disyembre ang 47-taong-gulang na nagbayad ng £ 350 para sa Playstation virtual reality headset mula sa Savvibuy.
Ito ay inilaan upang maging isang regalo sa Pasko para sa kanyang 9-taong-gulang na anak na lalaki, si Damian ngunit pagkatapos na maantala ang paghahatid nagsimula siyang maghinala.
Sinabi niya sa Continiousmusic Online: Ang mga headset ay wala nang stock kahit saan pa kaya tinawag ko ang Savvibuy upang suriin. Tiniyak ko sa 100 porsyento na tiyak na maihahatid sila bago ang Pasko bago ako magbayad.
Kredito: Google Maps
Ang tindahan ng Advance Technologies, ang kumpanya sa likod ng Savvibuy sa RochdaleMatapos kong mailagay ang aking order ay sinabi sa akin na mayroong pagkaantala. Sa loob ng ilang araw ay hindi na tumatawag si Savvibuy. Nakipag-ugnay ako sa aking bangko at sinabi nilang magsisiyasat sila.
Ngunit noong Disyembre 23 hinimok ni David ang 230 na milya mula Eltham, London patungong Rochdale malapit sa Manchester patungo sa AdvanceTech store - ang pangunahing kumpanya ng Savvibuy - sa paghahanap ng isang refund.
Ang tagakontrol ng pananalapi para sa isang firm ng tsokolate ay nagsabi: Naramdaman ko ang tanging paraan na makikita ko muli ang aking pera ay upang bisitahin ang tindahan nang personal.
netong halaga ni howard hughes
Pagdating ko ay nakabukas ang mga shutter ngunit sa kabutihang palad, para sa akin, naghahatid sila.

Ang mga shutter ay naka-lock noong Disyembre 23 sa Rochdale Advance Technologies shop - ang kumpanya sa likod ng SavvibuyKredito: David Spark
Sa una sinabi ng manager na wala silang kinalaman sa Savvibuy ngunit nang ipaliwanag ko na alam ko kung sino sila at hindi ako pupunta kahit saan hanggang sa ma-refund ang aking pera, kinuha niya ang aking mga detalye at pinroseso ito.
totoo ang tattoo ni emma watson
Kailangan kong ilagay sa panganib ang aking sarili upang makakuha ng isang pagbabalik ng bayad ngunit pakiramdam ko wala na akong ibang pagpipilian.
Habang nandoon si David ay kumuha siya ng mga larawan na nagpapakita ng halos walang laman na stock room at sa harap ng shop na nakasara ang mga shutter nito.
Tulad ng iniulat ng Continiousmusic mas maaga sa buwang ito ay isa lamang siya sa daan-daang mga customer na sumali sa hindi nasisiyahan na pangkat ng mga customer ng Savvibuy na Facebook upang magreklamo sa kumpanya.

Ang Lancashire Advanced Technologies shop - ang pangunahing kumpanya ng SavvibuyKredito: view ng kalye sa Google
Sinabi sa amin ng firm noong panahong iyon na ang mga customer ay makakatanggap ng mga pagbili sa Disyembre 23 ngunit daan-daang mga customer ang hindi kailanman nakatanggap ng mga paghahatid na iniiwan silang walang mga regalo para sa Pasko at ngayon ay hindi makakuha ng isang refund mula sa kompanya.
Sa halip ay dapat na silang pumunta sa kanilang card provider at humiling ng isang refund.
Ang isang bilang ng mga customer ay pinamamahalaang upang makakuha ng mga refund nang direkta mula sa Savvibuy pagkatapos ng pag-alaga sa mga kawani sa telepono at sa pamamagitan ng email.
Ang website ng Savvibuy ay hindi na gumagana at ang mga Facebook at Twitter account nito ay tinanggal.
alicia keys biyolohikal na ama
Nang aktibo pa rin ang website ay nakasaad na ang Savvibuy ay pinamamahalaan ng Advance Tech UK Ltd. Isang kumpanya na mayroong dalawang nakarehistrong address, ang una ay isang tindahan sa Lancashire at isa pang Rochdale - ang tindahan na binisita ni David.
Nakipag-ugnay ang Continiousmusic Online sa Savvibuy at AdvanceTec para sa isang komento ngunit hindi pa nakakatanggap ng tugon.
Kapag ang isang reporter ng Sun ay nagpunta upang bisitahin ang lugar ng Rochdale upang makakuha ng mga sagot, hindi ibibigay ng may-ari ng shop ang kanyang pangalan o anumang mga detalye.
Sinabi niya sa aming reporter na halos 2,000 hanggang 3,000 ang mga order ay hindi naihatid at iminungkahi na ang SavviBuy ay isang hiwalay na kumpanya na tumulong lamang sa pagtupad ng kanilang paghahatid - sa kabila ng website ng SavviBuy na malinaw na nagsasaad na ang address nito ay Advance Tech UK Ltd, na kung saan ay 'ipinagpalit bilang Savvibuy '.
PAANO MAKAKUHA NG ISANG PAG-REFUNDO MULA SA IYONG BANK
Kung ikaw ay isang customer ng Savvibuy at mayroong isang hindi natupad na order pagkatapos ay kailangan mo munang subukan at makipag-ugnay sa kumpanya nang direkta para sa isang refund. Kung nagbayad ka sa pamamagitan ng credit card pagkatapos ay maaari kang humiling ng isang refund mula sa iyong nagbigay ng card sa ilalim ng Seksyon 75 ng Consumer Credit Act - basta magbayad ka ng higit sa £ 100 (at mas mababa sa £ 30,000). Kung nagbayad ka sa pamamagitan ng debit card pagkatapos ay maaari kang mag-claim pabalik ng pera gamit ang Chargeback mula sa iyong bangko. Kakailanganin mong gawin ang paghahabol na ito sa loob ng 120 mula noong nagawa mo ang transaksyon o kung kailan mo natanggap ang mga kalakal, ayon sa asosasyon ng UK Cards. Ngunit ang mga proseso na ito ay maaaring tumagal ng ilang oras, dahil ang bangko o pagbuo ng lipunan ay kailangang siyasatin kung bakit hindi naihatid ang mga item bago bumalik ang cash.